ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ

в частині знання Конституції України,

нового законодавства про державну службу та боротьбу з корупцією

 

НОМІНАЦІЯ «КРАЩИЙ КЕРІВНИК»

1.                  Конституція України була прийнята: 

а)             1 грудня 1991 р.;

а)             16 липня 1992 р.;

б)             24 серпня 1992 р.;

в)             28 червня 1996 р.;

г)              24 серпня 1996 р.

2.                  Згідно з Конституцією Україна є: 

а)             федеративною державою;

б)             монархією;

в)             республікою;

г)              конфедерацією.

3.                  Народ України здійснює владу:

а)  через органи державної влади;

б)  безпосередньо і через органи державної влади, органи місцевого самоврядування;

в)  через органи місцевого самоврядування;

г)   через вибори та референдуми.

4.                  Виберіть твердження, що відповідають дійсності:

а)             Президент України є частиною виконавчої влади, що здійснює представницькі функції;

б)             Президент України є частиною всіх гілок влади, що здійснює представницькі функції;

в)             Президент України є главою держави, що здійснює установчу функцію;

г)              Президент України є главою держави, що здійснює представницькі функції.

5.                  Право законодавчої ініціативи у Верховній Раді України належить: 

а)             Конституційному Судові України;

б)             народним депутатам України;

в)             Раді національної безпеки й оборони;

г)              Президентові України;

д)             місцевим органам виконавчої влади.

6.                  Верховна Рада України є:

а)      найвищим органом законодавчої влади;

б)      органом виконавчої влади;

в)      органом судової влади;

г)       єдиним органом законодавчої влади.

7.                  Більшістю від конституційного складу Верховна Рада України приймає:

а)  Конституцію України;

б)  міжнародні договори України;

в)  закони, постанови та інші акти.

8.                  У випадку не доведення до відома населення у порядку, встановленому законом, законів та інших нормативно-правових актів, вони:

а)             є нечинними;

б)             набувають чинності після їх доведення;

в)             втрачають свою чинність;

г)              визнаються нечинними у судовому порядку.

9.                  Якому із вищих органів державної влади належить повноваження щодо утворення, реорганізації і ліквідації міністерств, інших центральних органів виконавчої влади?

а)      Президентові України;

б)      Верховній Раді України;

в)      Кабінету Міністрів України;

г)       Верховному Суду України.

10.             Виберіть твердження, що відповідає дійсності:

а)             Конституція є актом держави, що визначає права та свободи людини і громадянина і закріплює межі повноважень органів влади;

б)             Конституція є актом народу, що закріплює права та свободи людини і громадянина і визначає повноваження органів влади;

в)             Конституція є договором між народом та державою, що закріплює права та свободи людини і громадянина і визначає повноваження органів влади.

11.             Підтвердіть або спростуйте твердження:

Принцип верховенства права є основоположним принципом правової держави.

а)             так;

б)             ні.

12.             Органом управління державною службою в Україні є:

а)    Міністерство соціальної політики України;

б)    Координаційна рада з питань державної служби;

в)    Національне агентство України з питань державної служби;

д)    Кабінет Міністрів України.

13.             Новий Закон України «Про державну службу» від 17 листопада 2011 р. № 4050-VI, який набирає чинності з 01 січня 2014 р., передбачає:

а)             збільшення чисельності державних службовців;

б)             об’єднання державної служби із політичною діяльністю;

в)             введення системної класифікації посад залежно від характеру та обсягу посадових обов’язків;

г)              нові підходи до управління персоналом та оцінювання службової діяльності;

д)             нові принципи кримінальної та адміністративної відповідальності.

14.             Стратегія державної кадрової політики на 2012-2020 роки, схвалена Указом Президента України від 01 лютого 2012 р. № 45/2012, передбачає:

а) скорочення інвестицій в розвиток кадрового потенціалу;

б) детінізацію ринку праці, подолання зловживань при наймі працівників, організації трудового процесу та оплати праці;

в) скасування оцінки діяльності працівників;

г) все вище перелічене.

15.             Комплексна характеристика посади державної служби, що містить визначення змісту виконуваної за посадою роботи та перелік спеціальних знань, умінь і навичок, необхідних державному службовцю для виконання посадових обов’язків, – це:

а)          профіль професійної компетентності посади державної служби;

б)    рівень професійної компетентності державного службовця;

в)          посадові обов’язки державного службовця;

г)           положення про службову дисципліну державного службовця.

16.             Керівником державної служби в державному органі є:

а)             керівник державного органу;

б) керівник служби персоналу державного органу;

в)   посадова особа, яка займає вищу посаду державної служби в державному органі, до посадових обов’язків якої належать повноваження з питань державної служби в цьому органі;

г)   серед переліченого вірної відповіді немає.

17.             В чому сутність професійного підходу при відборі на державну службу?

а)        при відборі враховуються професійні, світоглядні, загальнокультурні і особистісно-психологічні якості претендента на посаду, а також досвід його практичної роботи;

б)       пошук висококласного спеціаліста вузького профілю під дану конкретну посаду;

в)        перевага надається не стільки освіті і спеціальності, скільки досвіду практичної роботи.

18.             Керівник-лідер на державній службі:

а)   повинен жорстко дотримуватися правил професійної етики;

б)        як лідер-новатор може порушувати професійні етичні заборони;

в)   сам встановлює правила професійної етики в органі державної служби, тому змушений їх дотримуватись.

19.             Державний службовець має право на:

а)             чітке визначення своїх посадових обов’язків та матеріально-технічне забезпечення їх виконання;

б)             додержання вимог законодавства у сфері запобігання і протидії корупції;

в)             запобігання виникненню конфлікту інтересів під час проходження державної служби;

г)              додержання правил професійної етики державного службовця.

20.             Державний службовець не зобов’язаний:

а)             запобігати виникненню конфлікту інтересів під час проходження державної служби;

б)             підвищувати рівень своєї професійної компетентності;

в)             з повагою ставитися до державних символів України;

г)              серед переліченого вірної відповіді немає.

21.             Під поняттям «просування по службі» розуміється:

а)             зайняття вищої посади державної служби або присвоєння наступного рангу державного службовця;

б)             перехід державного службовця на роботу з місцевих до центральних державних органів;

в)             перехід державного службовця з одного структурного підрозділу у інший;

г)              все перелічене вірно.

22.             Що з переліченого не є підставою припинення державної служби відповідно до нового закону про державну службу?

а)        ініціатива державного службовця;

б)        незгода державного службовця на проходження державної служби у разі зміни її істотних умов;

в)        досягнення державним службовцем шістдесяти п’яти років;

г)         закінчення строку призначення;

д)        все перелічене вірно.

23.             Відносини, що виникають у сфері запобігання і протидії корупції, в Україні регулюються:

а) Законом України «Про засади запобігання та протидії корупції»;

б) іншими законами і міжнародними договорами України, згоду на обов’язковість яких надано Верховною Радою України;

в) іншими нормативно-правовими актами прийнятими  на виконання документів, перелічених у п. а) і б);

г) все вище перелічене;

д) правильна відповідь а) + б).

24.             Координацію діяльності правоохоронних органів з питань протидії корупції здійснює:

а)        Уповноважений Верховної Ради України з прав людини;

б)        Урядовий уповноважений з питань антикорупційної політики;

в)        Генеральний прокурор України.

 

25.             Антикорупційна експертиза проектів нормативно-правових актів проводиться з метою:

а) недопущення лобіювання інтересів певних громадян;

б) виявлення у проектах нормативно-правових актів норм, що можуть сприяти вчиненню корупційних правопорушень та розроблення рекомендацій стосовно їх усунення;

в) виявлення та усунення суперечностей між нормативно-правовими актами.

26.             Антикорупційну експертизу проектів нормативно-правових актів проводить:

а) Міністерство юстиції України;

б) Генеральна прокуратура України;

в) профільний комітет Верховної Ради України;

г) серед переліченого вірної відповіді немає.

27.             Державному службовцю дозволено приймати подарунок, розмір якого не перевищує:

а)  половини мінімальної заробітної плати;

б) 75% мінімальної заробітної плати;

в) однієї мінімальної заробітної плати.

28.             Обставини, що порушують вимоги щодо безпосереднього підпорядкування близьких осіб, повинні бути усунуті впродовж:

а)         7 днів;

б)        15 днів;

в)         1 місяця.

29.             Декларацію про майно, доходи, витрати і зобов'язання фінансового характеру подають:

а)                       державні службовці І-ІІ категорій;

б)           державні службовці І-ІІІ категорій;

а)         державні службовці всіх категорій.

30.             Яке порушення є підставою притягнення до дисциплінарної відповідальності у формі звільнення за корупційні правопорушення:

а)        не повідомлення про конфлікт інтересів;

б)        порушення права на інформацію;

в)        порушення обмежень щодо роботи близьких родичів.

НОМІНАЦІЯ «КРАЩИЙ СПЕЦІАЛІСТ»

1.           Згідно з Конституцією України, головним обов’язком держави є:

а)             забезпечення ефективного розвитку економіки;

б)             забезпечення обороноздатності країни;

в)             утвердження та забезпечення прав і свобод людини;

г)              розвиток міжнародного співробітництва;

д)             формування та розвиток правової системи.

2.           Державною мовою України є:

а)   українська та російська мови;

б) українська мова;

в)   мова, якою спілкується більшість населення території держави;

г)   російська мова.

3.           На сучасному етапі державотворення в Україні запроваджена:

а)        парламентсько-президентська форма правління;

б)        парламентська форма правління;

в)        президентсько-парламентська форма правління;

г)         президентська форма правління.

4.           До основних ознак держави відносяться:

а)             територія, населення, наявність особливого апарату держави, суверенітет, офіційна система оподаткування;

б)            територія, населення, наявність особливого апарату держави, державна символіка, мова, офіційна система оподаткування;

в)             територія, населення, наявність особливого апарату держави, суверенітет, здатність держави надавати позики та кредити;

г)             територія, населення, наявність особливого апарату держави, суверенітет, офіційна система оподаткування, грошова одиниця, столиця;

д)             мова, державна символіка.

5.           Функції держави - це:

а)        основні напрями впливу права на волю, свідомість, поведінку суб'єктів права та суспільні відносини з метою їх врегулювання;

б)        основні напрямки її дослідження, що характеризують сутність, зміст і призначення теорії держави і права;

в)        основні напрями впливу правосвідомості на розвиток суспільних відносин;

г)         основні напрями діяльності держави, що відображають її сутність і зміст, а також характеризують те соціальне призначення, яке має держава в суспільстві.

6.           Конституційний лад України може змінювати:

а)        Верховна Рада України;

б)        Президент України;

в)        Кабінет Міністрів України;

г)         народ України;

д)        Конституційний Суд України.

7.           Який з перелічених органів державної влади є найвищим в системі органів виконавчої влади в Україні ?

а)      Президент України;

б)      Адміністрація Президента України;

в)      Кабінет Міністрів України.

8.           Президент України є:

а)  найвищою посадовою особою;

б)  главою держави і главою виконавчої влади;

в)  главою держави і виступає від її імені;

г)   главою виконавчої влади.

9.           Виберіть твердження, що відповідають дійсності:

а)             громадянин України, іноземець, особа без громадянства має гарантоване державою право оскаржити в суді загальної юрисдикції рішення, дії чи бездіяльність будь-якого органу державної влади, органу місцевого самоврядування, посадових і службових осіб;

б)             громадянин України має гарантоване державою право оскаржити в суді загальної юрисдикції рішення, дії чи бездіяльність будь-якого органу державної влади, органу місцевого самоврядування, посадових і службових осіб;

в)             громадянин України, іноземець, особа без громадянства має гарантоване державою право оскаржити в суді загальної юрисдикції рішення або дії будь-якого органу державної влади, органу місцевого самоврядування, посадових і службових осіб;

г)              громадянин України має гарантоване державою право оскаржити в суді загальної юрисдикції рішення або дії будь-якого органу державної влади, органу місцевого самоврядування, посадових і службових осіб.

10.       Знайдіть пункти, які є зайвими:

Контроль за діяльністю органів виконавчої влади здійснюють:

а)             Рахункова палата України;

б)            Президент України;

в)             Адміністрація Президента України;

г)             Конституційний суд України;

д)             адміністративні суди;

е)            Верховна Рада України;

ж)           Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.

 

11.       Органом управління державною службою в Україні є:

а)    Міністерство соціальної політики України;

б)    Координаційна рада з питань державної служби;

в)    Національне агентство України з питань державної служби;

д)    Кабінет Міністрів України.

12.       Новий Закон України «Про державну службу» від 17 листопада 2011 р. № 4050-VI, який набирає чинності з 01 січня 2014 р., передбачає:

а)             збільшення чисельності державних службовців;

б)             об’єднання державної служби із політичною діяльністю;

в)             введення системної класифікації посад залежно від характеру та обсягу посадових обов’язків;

г)              нові підходи до управління персоналом та оцінювання службової діяльності;

д)             нові принципи кримінальної та адміністративної відповідальності.

13.       До принципів державної служби не відносять:

а)             рівний доступ до державної служби;

б)             політична упередженість;

в)             прозорість діяльності;

г)              персональна відповідальність державного службовця.

14.       На державну службу не може вступити особа:

а)        якій не виповнилось 21 року;

б)       яка до вступу на державну службу брала участь у страйках;

в)        яка має громадянство іншої держави;

г)        все перелічене вище вірно.

15.       Відповідно до нового Закону України "Про державну службу" від 17 листопада 2011 р. № 4050-VI, який набирає чинності з 01 січня 2014 р., посади державної служби залежно від характеру та обсягу посадових обов’язків поділяються на:

а)             7 категорій;

б)             5 груп;

в)             15 рангів;

г)              серед переліченого вірної відповіді немає.

16.       У разі виникнення сумніву щодо законності наданого керівником доручення відповідно до нового закону про державну службу державний службовець:

а)             зобов’язаний його виконувати у межах своїх повноважень;

б)             не зобов’язаний його виконувати, оскільки він несе дисциплінарну відповідальність у разі визнання такого доручення незаконним;

в)             не зобов’язаний його виконувати та повинен повідомити про таке доручення керівника державної служби у відповідному державному органі;

г)              має право вимагати письмового підтвердження цього доручення, після отримання якого зобов’язаний його виконати.

17.       Відповідно до нового Закону України "Про державну службу" від 17 листопада 2011 р. № 4050-VI, який набирає чинності з 01 січня 2014 р., підвищення рівня професійної компетентності державних службовців проводиться не рідше, ніж:

а) 1 раз на три роки;

б) 1 раз на п’ять років;

в) 1 раз на рік.

18.       Службові відносини особи, яка вступає на державну службу вперше, розпочинається:

а)        з дня складення присяги державним службовцем;

б)       з дня подання заяви на конкурс для вступу на державну службу;

в)        з дня видання наказу про зарахування на посаду державного службовця;

г)        з дня оформлення особової справи.

19.       Зміною істотних умов служби вважається:

а)        зміна рангу державного службовця;

б)       зміна посадових обов’язків державного службовця;

в)        направлення державного службовця у відрядження на строк, який перевищує 30 календарних днів;

г)        все перелічене вірно.

20.       Підставою для припинення державної служби за ініціативою державного службовця є:

а)        встановлення невідповідності державного службовця займаній посаді протягом строку випробування;

б)       призначення державного службовця на політичну посаду;

в)        нез’явлення державного службовця на службу протягом більше як 120 календарних днів підряд внаслідок тимчасової непрацездатності (без урахування часу відпустки у зв’язку із вагітністю та пологами), якщо законом не встановлено збереження місця роботи (посади) у разі певного захворювання;

г)        все вище перелічене вірно.

21.       Закон України «Про засади запобігання та протидії корупції» визначає:

а) засади запобігання і протидії корупції в публічній і приватній сферах суспільних відносин;

б) засади відшкодування завданої внаслідок вчинення корупційних правопорушень збитків, шкоди;

в) порядок поновлення порушених прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав чи інтересів юридичних осіб, інтересів держави;

г) все вище перелічене;

д) правильна відповідь а) + б).

22.       До основних принципів запобігання і протидії корупції в Україні не відносять:

а) комплексне здійснення правових, політичних, соціально-економічних, інформаційних та інших заходів;

б) пріоритетність запобіжних заходів;

в) невідворотність відповідальності за вчинення корупційних правопорушень;

г) участі громадськості у заходах щодо запобігання і протидії корупції, державного захисту осіб, які надають допомогу у здійсненні таких заходів;

д) все вище перелічене відноситься до принципів запобігання і протидії корупції в Україні.

23.       Конфлікт інтересів  - це:

а)        суперечність між особистими інтересами особи та її службовими повноваженнями, наявність якої може вплинути на об'єктивність або неупередженість прийняття рішень;

б)        суперечність між особистими інтересами особи та інтересами інших осіб;

в)        суперечність між інтересами державної служби, або органу, у якому працює особа, інтересами інших юридичних осіб.

24.       Державним службовцям за сумісництвом дозволено займатись:

а)      викладацькою діяльністю, медичною практикою, інструкторською практикою із спорту;

б)      викладацькою, науковою діяльністю, входити до наглядової ради приватного вищого навчального закладу;

в)      викладацькою діяльністю, судово-експертною практикою, консалтинговою діяльністю.

25.       Обмеження щодо вартості дарунків не поширюється на дарунки, які:

а)        даруються близькими особами;

б)        даруються підлеглими;

в)        даруються на день народження.

26.       У разі ненадання особою, яка претендує на зайняття посади державного службовця, згоди на проведення спеціальної перевірки:

а)            така перевірка проводиться за вказівкою прокурора;

б)           питання щодо призначення її на посаду не розглядається;

в)            така перевірка проводиться за вказівкою керівника (заступника керівника) органу.

27.       Спеціальній перевірці підлягають відомості стосовно особи, яка претендує на зайняття посади державного службовця про:

а)             наявність судимості, її зняття, погашення;

б)            стан здоров’я, освіти, наявності вченого звання;

в)             правильна відповідь а) + б).

28.       Декларацію про майно, доходи,  витрати і зобов'язання фінансового характеру державному службовцю потрібно подавати щорічно до:

б)        1 січня;

в)         8 березня;

г)          1 квітня.

 

29.        За корупційні правопорушення передбачено такі види відповідальності:

а)       кримінальна, адміністративна, цивільно-правова та дисциплінарна;

б)      кримінальна, адміністративна,  фінансова;

в)       конституційна, кримінальна, адміністративна та дисциплінарна.

30.       Особа, щодо якої винесено постанову про притягнення як обвинуваченої у вчиненні злочину у сфері службової діяльності, підлягає:

а)       відстороненню  від  виконання  повноважень  на  посаді до розгляду справи судом;

б)      звільненню з посади;

в)       відправленню у відпустку без збереження заробітної плати.

 

 

 

 

КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ тестових завдань

в частині знання Конституції України,

нового законодавства про державну службу та боротьбу з корупцією

1. Кожна повна вірна відповідь на тест оцінюється в 1 бал,

неповна відповідь – 0,5 бала,

неправильна відповідь – 0 балів.

2. Максимально можлива кількість набраних балів – 30.

3. При загальному оцінюванні доцільно виходити з того, що при отриманні:

- 0-9 балів – знання незадовільні (“2”);

- 10-18 балів – знання задовільні (“3”);

- 19-25 балів – знання добрі (“4”);

- 25-30 балів – знання відмінні (“5”).

СИТУАЦІЙНІ ЗАВДАННЯ

щодо складання ділових документів

Мета виконання ситуаційних завдань

Головною метою виконання запропонованих ситуаційних завдань є оцінка сучасних теоретичних знань та практичних навичок конкурсантів у сфері документального забезпечення управління комплексними завданнями, які входять до компетенції органу влади.

У ході виконання поставлених завдань конкурсанти повинні показати наступні знання, навички та вміння:

1. логічне осмислення завдання, проблеми, ситуації;

2. визначення необхідних дій для виконання;

3. аналіз поставленого завдання (проблеми, ситуації), виокремлення основних компонентів.

 

НОМІНАЦІЯ «КРАЩИЙ КЕРІВНИК»

Ситуаційне завдання 1

У квітні 2013 року відбудеться Міжнародний економічний форум «Інновації. Інвестиції. Інформатизація». У рамках цього форуму у вищих навчальних закладах заплановано проведення тематичної виставки «Енергія зростання». Метою Форуму та Виставки є сприяння ефективному залученню інвестицій в економіку країни, встановленню економічних зв'язків між провідними підприємствами та іноземними партнерами. Для участі у заходах запрошені Посли, керівники торгово-економічних місій провідних країн світу, керівники державних установ та структурних підрозділів міністерств, які займаються інноваційною та інвестиційною діяльністю, експерти та представники міжнародних інвестиційних фондів і фінансово-промислових груп, переможці Міжнародного конкурсу інноваційних проектів «Інноваційні ініціативи».

Вам доручено підготувати перелік необхідних документів для організації заходу.

Ситуаційне завдання 2

У рамках реалізації проекту відродження галузей агропромислового комплексу України, у другому півріччі 2013 року відбудеться 8 Міжнародна виставка рентабельного високоефективного сільського господарства "ІнтерАгро 2013",  яка буде проводитися Національним комплексом "Експоцентр України".

Ця подія - найбільший агропромисловий форум, який посідає провідне місце в АПК України як комплекс інноваційних рішень в різних сферах сільського господарства. Виставку організовують Міністерство аграрної політики та продовольства України, Українська аграрна конфедерація, Український клуб аграрного бізнесу, Українська академія аграрних наук, Уряд Франції, Міністерство економіки ФРН, посольства Австрії, Аргентини, Нідерландів, Польщі, Росії та інші. У виставці братимуть  участь більше 500 компаній, у тому числі понад 160 іноземних, із 21 країни світу.

Зважаючи на те, що діяльність центральної та регіональної влади сьогодні спрямована на відродження галузей агропромислового комплексу України, зокрема тваринництва, та забезпечення населення країни якісною продукцією, в рамках виставки планується робота Координаційного центру зі створення спеціальних ринків для товаровиробників сільськогосподарської продукції.

Вам необхідно визначити перелік документів,  що забезпечить створення спеціальних ринків для товаровиробників сільськогосподарської продукції та розробити план заходів щодо впровадження в життя зазначеної ідеї.

Ситуаційне завдання 3

Робоча група центрального органу виконавчої влади (міської державної адміністрації) взяла участь у засіданні круглого столу з обміну досвідом щодо впровадження інформаційних технологій в органах державної влади.

Учасникам наради було продемонстровано роботу телекомунікаційного центру державного органу, обладнання робочих місць працівників, а також презентовано досвід впровадження та результати реалізації програми "Електронне міністерство".

Вам доручено підготувати перелік необхідних документів для організації впровадження презентованого досвіду роботи та проект доручень керівника органу державної влади структурним підрозділам щодо заходів з реалізації програми інформатизації державного органу.

Ситуаційне завдання 4

З метою розвитку молодіжного волонтерського руху, утвердження та пропаганди здорового способу життя серед дітей та молоді проводиться Всеукраїнська благодійна акція "Почуйте всі!". Керівник органу державної влади, в якому Ви працюєте, прийняв рішення про утворення організаційного комітету з підготовки та проведення зазначеної благодійної акції.

Підготуйте перелік необхідних документів для організації заходу та розробіть проект доручення керівника органу державної влади щодо проведення заходу.

Ситуаційне завдання 5

Вас призначили керівником постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян при державному органі влади, яка утворена головою цього органу з метою забезпечення реалізації та гарантування закріплених Конституцією України прав громадян на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування, сприяння громадянам у вирішенні за місцем їх проживання питань, з якими вони звертаються до органів державної влади, підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян.Комісія є консультативно-дорадчим органом органу державної влади. Комісія у своїй діяльності керується Конституцією та законами України, актами Президента України, Кабінету Міністрів України, розпорядженнями керівника органу державної влади.

Підготуйте перелік необхідних документів для організації роботи комісії та складіть план її роботи на місяць.

Ситуаційне завдання 6

На базі Науково-виробничої корпорації "ПОЛІТЕХ" відбулася установча нарада учасників проекту заснування Українсько-російського технопарку. У нараді взяли участь начальники Головних управлінь зовнішньоекономічних зв'язків і міжнародних відносин обласних державних адміністрацій, директора комунальних підприємств "Індустріальний парк", президент ВАТ "ПОЛІТЕХ", начальник фінансово-правового управління департаменту стратегічного розвитку Бєлгородської області, а також керівники підприємств та вищих навчальних закладів України та Бєлгородської області Росії.

У ході зустрічі учасники проекту обговорили концепцію створення технологічного парку, головною метою якого є формування сприятливого середовища для співпраці вчених і підприємців України та Російської Федерації з метою комерціалізації наукових розробок, а також створення умов для прискореного розвитку високотехнологічних напрямів виробництва для економічного розвитку країни. Технологічний парк буде спеціалізуватися на впровадженні інноваційних технологій у виробництво енергії та енергозбереження, розвитку авіаційної промисловості і верстатобудування, а також формування інформаційно-комунікаційних технологій.

Вам доручено підготувати перелік необхідних документів для реалізації зазначеного проекту та запропонувати план заходів щодо створення зазначеного технопарку.

Ситуаційне завдання 7

Вам, керівнику структурного підрозділу органу державної влади, з метою підвищення рівня соціального захисту бездомних громадян та осіб, звільнених з місць позбавлення волі, в зимовий період та відповідно до наказу Міністерства соціальної політики України від 19.04.11 № 135 "Про затвердження Типового положення про центр обліку бездомних осіб", відповідно до частини третьої статті 7 Закону України "Про основи соціального захисту бездомних осіб і безпритульних дітей" та з метою вдосконалення надання соціальних послуг бездомним особам, керуючись статтями 6, 39, 41 Закону України "Про місцеві державні адміністрації", доручено підготовку та проведення наради під головуванням керівника органу державної влади щодо стану роботи у цій сфері за звітний період.

Для виконання завдання необхідно визначити перелік документів, підготовка яких забезпечить організацію наради, та розробити порядок денний зазначеного заходу.

Ситуаційне завдання 8

Ви керівник структурного підрозділу органу державної влади. З метою забезпечення реалізації та гарантування закріплених Конституцією України прав громадян на звернення до органів державної влади, виконання Закону України "Про звернення громадян", Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян та у зв’язку із кадровими змінами, що відбулися в державному органі влади, Вам доручено розробити: Положення про постійно діючу комісію з питань розгляду звернень громадян при державному органі влади; Графік прийому громадян начальниками управлінь, відділів та інших структурних підрозділів орану державної влади; Порядок роботи із зверненнями громадян, що надійшли поштою, організації та проведення особистого та виїзних прийомів громадян.

Підготуйте проекти необхідних документів.

Ситуаційне завдання 9

Розробіть проект наказу керівника органу державної влади, в якому Ви працюєте, про організацію роботи тимчасового творчого колективу для розробки проекту нормативно-правового акта (вид документа, його назва – за Вашим вибором).

Ситуаційне завдання 10

Ви керівник структурного підрозділу органу державної влади. Вам доручено забезпечити розробку проектів документів компетенції органу державної влади щодо переведення об'єктів соціальної сфери і житлово-комунального господарства на опалення та гаряче водопостачання за рахунок відновлюваних джерел енергії.

Пропонуємо Вам визначити перелік документів, підготовка яких необхідна для виконання вищезазначеного завдання, та розробити проект рішення керівника державного органу влади.

Ситуаційне завдання 11

Ви керівник структурного підрозділу органу державної влади, Вам доручено підготовку та проведення спортивних змагань серед державних службовців органу державної влади, де Ви працюєте. Для виконання поставленого завдання Ви можете залучати інші структурні підрозділи органу державної влади, підвідомчі підприємства та організації.

Пропонуємо Вам визначити перелік документів, підготовка яких необхідна для організації вищезазначеного заходу, та підготувати план заходів щодо підготовки та проведення спортивних змагань.

Ситуаційне завдання 12

Відповідно до Указу Президента України від 07.02.2008 № 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування" у 2012 році Міністерством вживалися заходи для підвищення ефективності роботи із забезпечення всебічного розгляду звернень громадян та порушених у них проблем, оперативного їх вирішення, задоволення законних прав та інтересів громадян.

У 2012 році у Міністерстві було на виконанні 1589 звернень громадян, з них перейшло з попереднього року 43 звернення.

Протягом 2012 року до Міністерства надійшло 1546 звернень, з них: поштою від громадян ‑ 752; на особистому прийомі – 17; від Верховної Ради України ‑ 14; від Адміністрації Президента України ‑ 45; від Кабінету Міністрів України ‑ 271; від інших органіввиконавчої влади ‑ 447.

Серед звернень, що надійшли до Міністерства, було: індивідуальних – 1383; колективних – 148; анонімних – 15.

За видами звернень протягом звітного періоду до Міністерства надійшло: пропозицій – 98; заяв (клопотань) – 1288; скарг – 160.

За звітний період до Міністерства надійшли звернення від таких категорій громадян: інвалідів II групи ‑ 20; ветеранів праці ‑ 20; учасників війни ‑ 18; інвалідів I групи ‑ 12; дітей війни ‑ 11; інвалідів Великої Вітчизняної війни ‑ 8; учасників ліквідації наслідківаварії на Чорнобильській АЕС ‑ 3; інвалідів III групи ‑ 3; багатодітних сімей ‑ 2; дітей – 1; учасників бойових дій ‑ 1; інвалідів війни – 1.

За соціальним станом у 2012 року до Міністерства надійшли звернення від: пенсіонерів ‑ 543; підприємців ‑ 71; працівників бюджетної сфери ‑ 69; державних службовців ‑ 62; робітників ‑ 42; селян – 10; безробітних – 9; учнів, студентів ‑ 5; військовослужбовців– 1; не визначені ‑ 734.

За ознакою надходження у 2012 році було: первинних звернень – 1400; масових – 74; повторних ‑ 55; дублетних – 17.

Підготуйте обґрунтовану довідку з аналізом наведених даних та запропонуйте заходи щодо поліпшення роботи зі зверненнями громадян у 2013 році.

Ситуаційне завдання 13

Ви керівник структурного підрозділу центрального органу (територіального підрозділу) виконавчої влади. З метою виконання Указу Президента України № 1085/2010 "Про оптимізацію системи центральних органів виконавчої влади" прийняте рішення про оптимізацію кількісного та якісного складу персоналу Вашої установи. У зв’язку з цим, вирішено провести позачергову атестацію співробітників.

Підготуйте пакет документів, які необхідні для проведення цього заходу у Вашому структурному підрозділі.

Ситуаційне завдання 14

З метою виконання Указу Президента України № 1085/2010 "Про оптимізацію системи центральних органів виконавчої влади" прийняте рішення щодо розробки проекту наказу керівника органу державної влади, в якому Ви працюєте, про організацію роботи тимчасового творчого колективу для розробки заходів щодо оптимізації організаційної структури Вашої організації та розробки необхідних організаційних документів, які регламентуватимуть діяльність органу у перспективі (положення про орган державної влади відповідно до нових завдань, положення про структурні підрозділи, посадові інструкції, регламент тощо).

Підготуйте проект наказу керівника органу державної влади щодо створення та організації роботи зазначеного творчого колективу та визначте пакет документів, які необхідні для забезпечення виконання поставленої задачі.

Ситуаційне завдання 15

Як повідомив в ході розширеного засідання Комітету з економічних реформ керівник державного органу влади, у рамках Національного проекту "Чисте місто" в областях України планується побудувати сучасні сміттєпереробні заводи. З поміж різних закордонних технологій з утилізації та переробки твердих побутових відходів, починаючи від спалювання сміття і закінчуючи його переробкою в дизельне паливо, обрана оптимальна технологія переробки сміття за винятком вторинної сировини в газ і електроенергію. Саме такий підхід дозволить використовувати отримані енергоресурси для потреб територіальних громад без істотного підняття тарифів. Така технологія реальна, апробована часом і успішно працює в столиці Туреччини - Анкарі, яка висловила готовність поділитися цією унікальною технологією. До реалізації проекту залучено Державне агентство з інвестицій та управління національними проектами України, яке робить все, щоб ця технологія знайшла своє втілення і працювала на благо міст України.

Вам доручено підготувати перелік необхідних документів для реалізації зазначеного проекту та запропонувати план заходів щодо його реалізації.

Підготуйте проект розпорядження керівника органу державної влади та розробіть проект заходів щодо вирішення зазначеного питання.

Ситуаційне завдання 16

Відповідно до Указу Президента України з нагоди 22-ї річниці Незалежності України з 16 до 19 серпня у Національному комплексі "Експоцентр України" відбудеться щорічна загальнодержавна виставкова акція "Барвиста Україна" та Всеукраїнський конкурс-виставка "Кращий вітчизняний товар року".

За умовами Конкурсу товари та послуги підприємств-переможців отримують дипломи і медалі "Кращий вітчизняний товар 2013 року", при цьому у кожній з номінацій нагороди можуть отримати декілька видів продукції від одного або різних підприємств, якщо їх кількість відповідає встановленим вимогам і очікуванням споживачів. Підприємство, яке отримує декілька нагород, відзначається кубком "Кращий вітчизняний виробник 2013 року".

Заступник міністра (заступник голови міської державної адміністрації) дав доручення створити координаційний центр з відбору підприємств та організацій на конкурс. Вам необхідно визначити перелік документів, підготовка яких забезпечить організацію конкурсу у Вашому міністерстві (місцевій державній адміністрації) та розробити план заходів щодо здійснення зазначеного заходу.

 

НОМІНАЦІЯ «КРАЩИЙ СПЕЦІАЛІСТ»

Ситуаційне завдання 1

Ви спеціаліст структурного підрозділу центрального органу (територіального підрозділу) виконавчої влади. З метою виконання Указу Президента України № 1085/2010 "Про оптимізацію системи центральних органів виконавчої влади" створена тимчасова робоча група для оптимізації організаційної структури Вашої установи та розробки необхідних організаційних документів, які регламентуватимуть діяльність установи у перспективі (положення про орган державної влади відповідно до нових завдань, положення про структурні підрозділи, посадові інструкції, регламент тощо).

Проходить засідання цієї робочої групи, Ви його протоколюєте.

Підготуйте протокол зазначеного засідання.

Ситуаційне завдання 2

Розробіть проект наказу керівника органу державної влади, в якому Ви працюєте, про організацію роботи тимчасового творчого колективу для розробки проекту нормативно-правового акта (вид документа, його назва – за Вашим вибором).

Ситуаційне завдання 3

Відповідно до Указу Президента України в рамках загальнодержавної виставкової акції "Барвиста Україна" відбудеться сьомий Всеукраїнський конкурс-виставка "Кращий вітчизняний товар 2013 року", який буде проводитися Національним комплексом "Експоцентр України". За умовами Конкурсу товари та послуги підприємств-переможців отримують дипломи і медалі "Кращий вітчизняний товар 2013 року", при цьому у кожній з номінацій нагороди можуть отримати декілька видів продукції від одного або різних підприємств, якщо їх кількість відповідає встановленим вимогам і очікуванням споживачів. Підприємство, яке отримує декілька нагород, відзначається кубком "Кращий вітчизняний виробник 2013 року".

Вам необхідно підготувати інформаційний лист підпорядкованим підприємствам та організаціям щодо можливості їхньої участі у загальнодержавній виставковій акції "Барвиста Україна".

Ситуаційне завдання 4

Діяльність центральної та регіональної влади спрямована на відродження галузей агропромислового комплексу України, зокрема тваринництва, яке в останні роки була майже загублена. Завдання полягає у забезпеченні населення країни якісною продукцією. Заступник міністра повідомив про домовленість з міськими головами та представниками агропромислового комплексу про створення таких ринків, де б господарства за своїми цінами реалізовували високоякісну продукцію і проведення в містах ярмарків з продажу сільськогосподарської продукції та промислових товарів першої необхідності.

Підготуйте проект угоди щодо створення спеціальних ринків для оптово-роздрібного продажу агропромислової продукції виробниками.

Ситуаційне завдання 5

Робоча група центрального органу виконавчої влади (міської державної адміністрації) взяла участь у засіданні круглого столу з обміну досвідом щодо впровадження інформаційних технологій в органах державної влади.

Учасникам наради було продемонстровано роботу телекомунікаційного центру державного органу, обладнання робочих місць працівників, а також презентовано досвід впровадження та результати реалізації програми "Електронне міністерство".

Підготуйте повідомлення про проведення тренінгу щодо користування інформаційними технологіями в межах програми "Електронне міністерство".

Ситуаційне завдання 6

25-26 квітня 2013 року відбудеться Міжнародний економічний форум "Інновації. Інвестиції. Інформатизація". У рамках цього форуму у вищих навчальних закладах заплановано проведення виставки "Енергія зростання".

Метою Форуму та Виставки є сприяння ефективному залученню інвестицій в економіку країни, встановленню економічних зв'язків між провідними підприємствами та іноземними партнерами.

Для участі у заходах запрошені Посли, керівники торгово-економічних місій провідних країн світу, керівники державних установ та структурних підрозділів міністерств, які займаються інноваційною та інвестиційною діяльністю, експерти та представники міжнародних інвестиційних фондів і фінансово-промислових груп, переможці Міжнародного конкурсу інноваційних проектів "Інноваційні ініціативи".

Вам доручено підготувати листи - запрошення для почесних гостей Форуму.

Ситуаційне завдання 7

На базі Науково-виробничої корпорації "ПОЛІТЕХ" відбулася установча нарада учасників проекту заснування Українсько-російського технопарку. У нараді взяли участь начальники Головних управлінь зовнішньоекономічних зв'язків і міжнародних відносин обласних державних адміністрацій, директора комунальних підприємств «Індустріальний парк», президент ВАТ "ПОЛІТЕХ", начальник фінансово-правового управління департаменту стратегічного розвитку Бєлгородської області, а також керівники підприємств та вищих навчальних закладів України та Бєлгородської області Росії.

У ході зустрічі учасники проекту обговорили концепцію створення технологічного парку, головною метою якого є формування сприятливого середовища для співпраці вчених і підприємців України та Російської Федерації з метою комерціалізації наукових розробок, а також створення умов для прискореного розвитку високотехнологічних напрямів виробництва для економічного розвитку країни. Технологічний парк буде спеціалізуватися на впровадженні інноваційних технологій у виробництво енергії та енергозбереження, розвитку авіаційної промисловості і верстатобудування, а також формування інформаційно-комунікаційних технологій.

Вам доручено підготувати проект угоди про співробітництво між областями України та Росії.

Ситуаційне завдання 8

Як повідомив в ході розширеного засідання Комітету з економічних реформ керівник державного органу влади, у рамках Національного проекту "Чисте місто" в областях України планується побудувати сучасні сміттєпереробні заводи. З поміж різних закордонних технологій з утилізації та переробки твердих побутових відходів, починаючи від спалювання сміття і закінчуючи його переробкою в дизельне паливо, обрана оптимальна технологія переробки сміття за винятком вторинної сировини в газ і електроенергію. Саме такий підхід дозволить використовувати отримані енергоресурси для потреб територіальних громад без істотного підняття тарифів. Така технологія реальна, апробована часом і успішно працює в столиці Туреччини - Анкарі, яка висловила готовність поділитися цією унікальною технологією. До реалізації проекту залучено Державне агентство з інвестицій та управління національними проектами України, яке робить все, щоб ця технологія знайшла своє втілення і працювала на благо міст країни.

Вам доручено підготувати проект розпорядження голови обласної державної адміністрації щодо реалізації зазначеного проекту та затвердження плану заходів щодо його реалізації.

Ситуаційне завдання 9

Сьогодні є конкретні пропозиції від цілого ряду компаній, що займаються розробкою програмного забезпечення, створенням мікроелектронної техніки і наданням послуг у сфері інформаційно-комунікаційних технологій зі створення в Харкові необхідної інфраструктури для розвитку інноваційної високоприбуткової IT-індустрії.

Створення ІТ-парку "Інтелектроніка" планується шляхом передачі в комунальну власність частки майнового комплексу неефективно працюючих державних підприємств. На території комплексу планується зведення дата-центру високого рівнявідмовостійкості з високошвидкісним підключенням до магістральних каналів зв'язку, інженерно-технічного комплексу гарантованого безперебійного енергопостачання, а також модульного офісного центру для розміщення розробників програмного забезпечення і мікропроцесорних систем.

Вам доручено підготувати інформаційне повідомлення щодо прийнятого рішення.

 

Ситуаційне завдання 10

Ви спеціаліст структурного підрозділу органу державної влади. З метою забезпечення реалізації та гарантування закріплених Конституцією України прав громадян на звернення до органів державної влади, виконання Закону України "Про звернення громадян", Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян та у зв’язку із кадровими змінами, що відбулися в державному органі влади, Вам доручено розробити Графік прийому громадян начальниками управлінь, відділів та інших структурних підрозділів органу державної влади; Порядок роботи із зверненнями громадян, що надійшли поштою, організації та проведення особистого та виїзних прийомів громадян.

Підготуйте проекти необхідних документів.

Ситуаційне завдання 11

З метою організації змістовного дозвілля дітей та юнацтва під час зимових канікул, належного рівня проведення новорічних і різдвяних заходів, Вам, керівнику структурного підрозділу органу державної влади, необхідно забезпечити виконання заходів в рамках компетенції органу, де Ви працюєте.

Підготуйте проект інформаційного листа з повідомленням про прийняте рішення.

Ситуаційне завдання 12

Органом державної влади, де Ви працюєте, визначено, що 25 квітня 2013 року в області будуть проведені навчання для керівників сільгосппідприємств. На якому розглядатиметься широке коло питань, які стосуються вдосконалення роботи сільськогосподарських підприємств щодо організації діяльності, планування роботи, фінансування, забезпечення необхідними ресурсами, а також розглядатимуться питання реалізації виробленої продукції. Планується, що захід проводитиметься на базі санаторію "Липова долина". Для участі запрошується більше 600 осіб. Прийнято рішення, що для зустрічі з керівниками сільгосппідприємств можуть бути запрошені представники провідних банків області, виробників сільськогосподарської та переробної техніки, оптової та роздрібної мереж, навчальних закладів, наукових та науково-дослідних інститутів тощо. Підсумки підводитимуться за участю голови обласної державної адміністрації.

Підготуйте план проведення занять.

Ситуаційне завдання 13

Сьогодні є конкретні пропозиції від цілого ряду компаній, що займаються розробкою програмного забезпечення, створенням мікроелектронної техніки і наданням послуг у сфері інформаційно-комунікаційних технологій зі створення в Харкові необхідної інфраструктури для розвитку інноваційної високоприбуткової IT-індустрії.

Створення ІТ-парку "Інтелектроніка" планується шляхом передачі в комунальну власність частки майнового комплексу неефективно працюючих державних підприємств. На території комплексу планується зведення дата-центру високого рівнявідмовостійкості з високошвидкісним підключенням до магістральних каналів зв'язку, інженерно-технічного комплексу гарантованого безперебійного енергопостачання, а також модульного офісного центру для розміщення розробників програмного забезпечення і мікропроцесорних систем.

Вам доручено підготувати перелік необхідних документів для організації взаємодії підприємств і організацій країни з зазначеним ІТ-парком та підготувати проект рішення керівника органу державної влади структурним підрозділам щодо співпраці з розробниками програмного забезпечення у рамках реалізації програми інформатизації країни.

Ситуаційне завдання 14

Готується робоча нарада структурного підрозділу органу державної влади, в якому Ви працюєте, щодо стану виконавчої дисципліни за звітний період. Ви приймаєте участь у її підготовці.

Підготуйте проект наказу керівника щодо посилення стану виконавчої дисципліни у підрозділі.

Ситуаційне завдання 15

Готується нарада щодо результатів роботи органу державної влади, в якому Ви працюєте. У підготовчих документах зазначено, що обласною державною адміністрацією у 2012 році вживалися заходи щодо безумовного виконання затверджених планів роботи, завдань, визначених актами Президента України та Уряду, державними програмами щодо соціально-економічного розвитку регіонів, реалізації повноважень, визначених Законом України "Про місцеві державні адміністрації". Всі заплановані заходи, що булипередбачені планом роботи облдержадміністрації, виконані. Розроблено Програму економічного і соціального розвитку області на 2013 рік, яку затверджено рішенням обласної ради від 17.06.12 № 1203-V, Стратегію сталого розвитку області до 2020 року, яку затверджено рішенням обласної ради від 23.12.12 №25-VІ. Зазначену Стратегію було обговорено на "круглих столах", які проведені на базі вищих навчальних закладів. В їх роботі взяли участь представники науки, органів влади, громадських організацій, закладівмедицини, підприємств.

Підготуйте службову записку начальнику структурного підрозділу з пропозиціями щодо вдосконалення напрямків роботи, визначених Вашою посадовою інструкцією.

Ситуаційне завдання 16

Ви спеціаліст структурного підрозділу центрального органу (територіального підрозділу) виконавчої влади. З метою виконання Указу Президента України № 1085/2010 "Про оптимізацію системи центральних органів виконавчої влади" прийняте рішення про оптимізацію кількісного та якісного складу персоналу Вашого органу. У зв’язку з цим, вирішено провести позачергову атестацію співробітників.

Підготуйте звіт про виконану Вами роботу за попередній період.

 

Перелік видів ділових документів, 
рекомендованих для складання

НОМІНАЦІЯ "КРАЩИЙ КЕРІВНИК"

Розпорядчі:

-         постанова;

-         розпорядження;

-         рішення;

-         наказ;

-         доручення.

Організаційні:

-         положення;

-         статут;

-         правила;

-         інструкції.

Документи щодо особового складу:

-         характеристика;

-         автобіографія;

-         резюме;

-         наказ щодо особового складу;

-         наказ щодо контрактної системи наймання працівників.

Інформаційні:

-         відгук;

-         висновок;

-         план;

-         звіт.

Документи з господарсько-договірної діяльності:

-         договір;

-         трудова угода;

-         контракт.

НОМІНАЦІЯ "КРАЩИЙ СПЕЦІАЛІСТ"

Інформаційні:

-         аналітична записка;

-         план;

-         звіт;

-         протокольні документи;

-         прес-реліз.

Довідково-інформаційні:

-         доповідна записка;

-         пояснювальна записка;

-         службова записка;

-         довідка;

-         службовий лист;

-         супровідний лист;

-         телеграма;

-         телефонограма.

Документи щодо особового складу:

-         заява про прийом на роботу;

-         характеристика;

-         автобіографія;

-         резюме.

Обліково-фінансові:

-         заява-зобов'язання;

-         акт;

-         трудова угода;

-         доручення.

 

КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ ситуаційних завдань щодо складання ділових документів

Виконане завдання оцінюється за п’ятибальною шкалою відповідно до таких критеріїв:

№ з/п	Оціночний критерій	Нараховані бали
1	Зміст. Повнота викладення тексту матеріалу, його зрозумілість для виконавців та осіб, для яких він підготовлений.	Максимальна оцінка 3
	Документ за змістом повністю охоплює всі питання, стосовно яких він підготовлений. Текст викладено чітко, зрозуміло, речення побудовані відповідно до правопису, завдання закріплені за окремими виконавцями, визначені терміни їх виконання.	3
	При оформленні тексту документа зроблені незначні помилки: граматичні, стилістичні (не більше двох), текст сформульовано недостатньо чітко.	2
	У тексті документа більше двох граматичних помилок, текст викладено не зовсім зрозуміло, завдання сформульовані не чітко, відсутні терміни виконання окремого завдання та документа в цілому, не визначено відповідального за виконання завдання. У тексті відсутні передбачені нормативними документами частини, зокрема, констатуюча частина у розпорядчому документі та вступна частина у листі тощо.	1
	У разі грубих порушень щодо складання документа, його тексту, грамотності написання.	0
2	Форма. Відповідність підготовленого документа за формою інструктивним матеріалам та ДСТУ.	Максимальна оцінка 2
	Документ за формою повністю відповідає інструктивним матеріалам щодо цього виду документа, на ньому нанесені всі реквізити, які розташовані відповідно до конструкційної сітки.	2
	У разі відсутності 1-2-х передбачених нормативними документами реквізитів, дрібних зауважень до їхнього розміщення на аркуші паперу.	1
	Невідповідність документа за формою інструктивним матеріалам та ДСТУ.	0
	Загальна максимальна оцінка за один документ	5

 

Список літератури для підготовки до виконання завдань:

1.       Про засади державної мовної політики: Закон України від 03 липня 2012 р. № 5029-VI – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.zakon.rada.gov.ua.

2.       Про захист персональних даних: Закон України від 01 червня 2010 р. № 2297–VІ. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.zakon2.rada.gov.ua.

3.       Про доступ до публічної інформації: Закон України від 13 січня 2011 р. № 2939-VI. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.zakon.rada.gov.ua.

4.       ДСТУ 2392-94 Інформація та документація. Базові поняття. Терміни та визначення. – К. : Держспоживстандарт України, 1994. – 53 с.

5.       ДСТУ 2395-2000 (ІSО 5963-85) Інформація та документація обстеження документа, встановлення його предмета та відбір термінів індексування. Загальна методика. – К. : Держспоживстандарт України, 2001. – 25 с.

6.       ДСТУ 2732: 2004. Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення понять. – К. : Держспоживстандарт України, 2005. – 31 с.

7.       ДСТУ 2628-94 Системи оброблення інформації. Оброблення тексту. Терміни та визначення. – К. : Держспоживстандарт України, 1996. – 24 с.

8.       ДСТУ 3396.0.96 Захист інформації, Технічний захист інформації. Основні положення. – К. : Держспоживстандарт України, 1997. – 45 с.

9.       ДСТУ 3843–99 Державна уніфікована система документів. Основні положення. – К. : Держспоживстандарт України, 1994. – 35 с.

10.  ДСТУ 3844-99 Державна уніфікована система документації. Формуляр-зразок. Вимоги до його побудови. – К. : Держспоживстандарт України, 2001. – 15 с.

11.  ДСТУ 4163-2003 Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлювання документів. – К. : Держспоживстандарт України, 2004. – 45 с.

12.  ДСТУ IS0 8440- 95 Розміщення кодів у документах. – К. : Держспоживстандарт України 1996. – 17 с.

13.  Бибик С.П. Ділові документи та правові папери: [листи, протоколи, заяви, договори, угоди] / С.П. Бибик, Г.М. Сюта. – Х. : Прапор, 2012. – 493 с.

14.  Ділове мовлення для державних службовців. Підручник. // С.В. Шевчук. – К.: Алерта, 2012 – 428 с.

15.  Діловодство в місцевих органах влади: навч. посіб. / [авт.-упоряд.: Т.В. Іванова та ін.]; за заг. ред. В.М. Вакуленка, М.К. Орлатого. – К. : НАДУ, 2010. – 212 с.

16.  Діловодство в органах влади: теоретичні та практичні аспекти: навч. посіб. / [уклад.: Ярмистий М.В., Грищенко А.В., Меленчук О.Г.]. – Чернівці : Букрек, 2010. - 183 с.

17.  Карпенко О.О. Сучасне діловодство: навч. посіб. / О.О. Карпенко, М.М. Матліна. – Х. : ХАІ, 2009. – 74 с.

18.  Конфіденційне діловодство. Практикум: навч. посіб. / Голубенко О.Л., Хорошко В.О., Петров О.С., Головань С.М.; відп. ред. Хорошко В.О. – Луганськ : Вид-во СНУ ім. В. Даля, 2010. – 178 с.

19.  Мозговий В. І. Українська мова у професійному спілкуванні: навч. посіб. – 4-те вид. – К. : ЦУЛ, 2010. – 592 с.

20.  Палеха Ю.І. Кадрове діловодство (зі зразками сучасних ділових паперів): навч. посіб. для вищ. навч. закл. / Юрій Палеха. - Вид. 5-те, переробл. і допов. – К. : Ліра-К, 2009. – 476 с.

21.  Пашутинський Є. К. Діловодство в державних установах: збірник інструкцій – К. : КНТ, – 2009. – 596 с.

22.  Плотницька І. М. Ділова українська мова в державному управлінні: навч. посіб. / І. М. Плотницька. – 2-ге вид., переробл. й доповн. – К. : НАДУ, 2007. – 167 с.

23.  Практичні поради розробникам організаційно-розпорядчих документів / уклад.: І. М. Плотницька, О. Л. Приходько, З. Ф. Кудрявцева, О. А. Бобер, Т. Д. Єгорова; за заг. ред. І. М. Плотницької. – К. : Вид-во НАДУ, 2007. – 76 с.

24.  Редін П.О. Українська ділова мова: навч. посіб. / П.О. Редін, В.М. Терещенко. – Х. : ХарРІ НАДУ "Магістр", 2009. – 256 с.

25.  Тітенко Л.А. Діловодство з використанням комп'ютерної техніки: навч. посіб. / Л.А. Тітенко. – К. : КНЕУ, 2010. – 345 с. 

26.  ISO 5127:2001. Documentation and information: Vocabulary. – Geneva: ISO copyring office, 2001. – 35 p.

27.  http://dilovodstvo.wordpress.com/

28.  http://dilovodstvo.wordpress.com/slovnik-terminiv-dokumentoznavstva/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ

з володіння персональним комп’ютером

 

НОМІНАЦІЯ «КРАЩИЙ КЕРІВНИК»

 

1.             Інформаційні технології – це:

1)      процеси, що застосуються в системах управління базами даних;

2)       технології та засоби, що забезпечують та підтримують інформаційні процеси;

3)      процеси збирання інформації.

2.             Для створення графічної інформації не пристосовані:

1)      система MS PowerPoint ХР;

2)      графічний редактор (Paint, PhotoShop);

3)      Internet Explorer 8.0;

4)      MS Word 2003.

3.             Система управління базами даних – це:

1)      впорядкований набір логічно взаємопов'язаних даних, що використовується спільно;

2)      комп’ютерна програма чи комплекс програм, що забезпечує користувачам можливість створення, збереження, оновлення, пошук інформації та контролю доступу в базах даних;

3)      система накопичення та збереження інформації.

4.             Чи може бути присутнім комп'ютерний вірус на чистій дискеті (на дискеті відсутні файли)?

1)      ні;

2)      так, в області даних;

3)      так, в області каталогу;

4)      так, в загрузочному секторі дискети.

5.             Гіперпосилання на Web-сторінці можуть забезпечувати перехід:

1)      лише в межах даної Web-сторінки;

2)      лише на Web-сторінки даного сервера;

3)      на будь-яку Web-сторінку даного регіону;

4)      на будь-яку Web-сторінки будь-якого сервера Інтернет.

6.             Які дії не рекомендується виконувати при увімкненому комп’ютері?

1)      підключати/відключати зовнішні пристрої;

2)      вставляти/виймати дискету (диск, usb-флеш-накопичувач);

3)      перезагружати комп'ютер, натискаючи на кнопку "RESET";

4)      перезагружати комп'ютер, натискаючи на комбінацію клавіш "CTRL–ALT–DEL".

7.             Модем – це:

1)      поштова програма;

2)      сервер Інтернету;

3)      технічний пристрій.

8.             За допомогою комбінації яких клавіш можна вставити скопійований фрагмент?

1)      Ctrl+C;

2)      Ctrl+V;

3)      Ctrl+X;

4)      всі відповіді вірні.

9.             Кнопка Reset системного блоку призначена для:

1)      ввімкнення ПК;

2)      вимкнення ПК;

3)      перезавантаження ПК;

4)      роботи з текстом.

10.         Де можуть бути розташовані колонтитули?

1)      тільки зверху сторінки;

2)      зверху та знизу сторінки;

3)      знизу сторінки та зліва;

4)      в довільному місці сторінки.

11.         Встановити розмір паперу, орієнтацію сторінки, розмір полів документу можна в меню програми:

1)      Вставка.

2)      Правка.

3)      Файл.

4)      Вигляд.

12.         Викликати контекстне меню можна натиснувши:

1)      праву клавішу миші;

2)      ліву клавішу миші;

3)      піктограму в стрічці назви;

4)      команду Файл меню вікна.

13.         Кнопка F1 викликає :

1)      системне меню;

2)      довідку ОС;

3)      контекстне меню;

4)      випадне меню.

14.         Кнопка Insert призначена для :

1)      перемикання клавіатури в режим вставки;

2)      виклику довідки ОС;

3)      виклику контекстного меню;

4)      виклику випадного меню.

 

15.         Що таке електронна пошта?

1)      це спеціальні тематичні сервери, що збирають інформацію з певних тем та передають її своїм клієнтам;

2)      це перший із сервісів, призначений для обміну інформацією між абонентами;

3)      це команда, що визначає правила формування тексту;

4)      це програма, що надає інформацію або послуги, які отримує програма-клієнт.

НОМІНАЦІЯ «КРАЩИЙ СПЕЦІАЛІСТ»

1.             Файл – це:

1)      одиниця виміру інформації;

2)      програма або дані на диску, що мають ім'я;

3)      програма в оперативній пам'яті;

4)      текст, роздрукований на принтері.

2.             Електронні таблиці - це:

1)      таблиці баз даних;

2)      прикладні програми, що призначені для табличних розрахунків;

3)      таблиці, що використовуються текстовим процесором для  побудови таблиць.

3.             Структура бази даних – це:

1)      принцип або порядок організації записів в базі даних та зв’язків між ними;

2)      структурована інформація;

3)      інформаційна модель системи даних.

4.             Інформаційні ресурси – це:

1)      окремі документи, масиви документів, які входять до складу інформаційних систем;

2)      відомості, незалежно від форми їх представлення, що засвоюються у формі знань;

3)      організаційно упорядкована сукупність документів (інформаційних продуктів) та інформаційної інфраструктури.

5.             Електронна пошта (e-mail) дозволяє передавати:

1)      тільки повідомлення;

2)      тільки файли;

3)      повідомлення та прикріплені файли;

4)       тільки відеозображення.

6.             Задана адреса електронної пошти в мережі Інтернет: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Яке ім'я власника електронної адреси?

1)      int.glasnet.ru;

2)      user_name;

3)      glasnet.ru;

4)      ru.

7.             Програмами для обробки інформації, що представлені у вигляді таблиць, є:

1)      табличні процесори;

2)      графічні редактори;

3)      текстові процесори;

4)      всі відповіді вірні.

8.             Текстовий процесор, призначений для створення професійно оформлених текстових документів різної складності:

1)      Microsoft Excel;

2)      Microsoft Word;

3)      Microsoft Access;

4)      Блокнот.

9.             Як скопіювати виділений текст з допомогою комбінації клавіш клавіатури?

5)      Ctrl+C;

6)      Ctrl+V;

7)      Ctrl+X;

8)      всі відповіді вірні.

10.        Клавіша Delete призначена для:

1)      видалення;

2)      вимкнення ПК;

3)      виділення;

4)      роботи з текстом.

11.        Клавіша Num Lock призначена для:

1)      перемикання клавіатури в режим вставки;

2)      переведення курсору в кінець рядка;

3)      ввімкнення 4 поля клавіатури;

4)      переведення курсору на початок рядка.

12.        Як вирізати виділений текст з допомогою комбінації клавіш клавіатури?

1)      Ctrl+C;

2)      Ctrl+V;

3)      Ctrl+X;

4)      всі відповіді вірні.

 

13.        З метою збереження інформації записаної на CD-ROM диски необхідно оберігати від:

1)      холоду;

2)      перепадів атмосферного тиску;

3)      забруднення.

14.        "Інтернет" - це:

1)      комплекс взаємозалежних системних програм, призначення якого-організувати взаємодію користувача з ПК;

2)      найпоширеніша мережа телефонних послуг;

3)      загальносвітова сукупність мереж із загальним адресним протоколом;

4)      програма або організована сукупність даних, що має свою назву і зберігається на пристроях зовнішньої пам’яті  як єдине ціле.

15.        Назвіть файл, що містить стиснені копії всіх включених в нього файлів і папок:

1)      папка;

2)      вірус;

3)      програма;

4)      архів.

 

 

ПРАКТИЧНІ ЗАВДАННЯ

з володіння сучасними комп’ютерними технологіями

 

НОМІНАЦІЯ "КРАЩИЙ КЕРІВНИК"

 

1. Створити на робочому столі папку і назвати її своїм прізвищем (всі наступні документи створювати в цій папці).

 

2. Створити документ MS Word і назвати його "Kerivnyk_1".

1)      Відкрити документ "Kerivnyk_1" (далі виконати наступні дії).

a)      Набрати наступний текст та відформатувати його за такими вимогами:

-          шрифт – Arial, 14 кеглем;

-          вирівнювання – такі заголовки як "ЗАКОН УКРАЇНИ", "Про державну службу", "Розділ І", "ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ" – вирівнювання "По центру", решта тексту – "За шириною";

-          міжрядковий інтервал – "Полуторний" (1,5 Lines);

-          абзацний відступ – п’ять знаків (1,25 см);

-          верхнє і нижнє поле – 2 см, ліве – 2,5 см, праве – 1,5 см.

ЗАКОН УКРАЇНИ   Про державну службу Цей Закон визначає принципи, правові та організаційні засади державної служби, умови та порядок реалізації громадянами України права на державну службу. Розділ I ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ Стаття 1. Визначення термінів 1. У цьому Законі терміни вживаються в такому значенні: 1) державна служба - професійна діяльність державних службовців з підготовки пропозицій щодо формування державної політики, забезпечення її реалізації та надання адміністративних послуг.

b)      Створити таблицю, наведену у завданні, за такими вимогами:

-          назва таблиці (Arial, 16, напівжирним, вирівнювання "По центру");

-          шапка таблиці (Arial, 12, напівжирним, вирівнювання в комірці "По центру");

-          текстова та цифрова інформація (Times New Roman, 12, вирівнювання в комірці "По центру");

-          в стовпчику "№ з/п" нумерацію вилаштувати автоматично;

-          в стовпчиках з назвами "Місяць" текстова інформація розміщується вертикально у напрямку "знизу-вгору" (Times New Roman, 20, напівжирним, вирівнювання в комірці "По центру").

 

Таблиця, яку необхідно створити

2)      Зберегти створений документ.

3.      За допомогою пошукового серверу Google:

1)      Розшукати Закон України "Про засади запобігання і протидії корупції" від 07 квітня 2011 р. № 3206-VI.

a)      Скопіювати цей закон і за допомогою "буферу обміну" вставити його в документ "Kerivnyk_1" (після таблиці).

b)      Проставити нумерацію сторінок (знизу посередині).

c)      Зберегти зміни, внесені до документа "Kerivnyk_1".

d)      Завершити роботу з Word.

2)      Знайти державну символіку України (Державний Прапор та Малий Державний Герб України).

a)      Зберегти зображення в папку, створену на робочому столі

-          файл з зображенням Державного Прапору України назвати "Prapor";

-          файл з зображенням Малого Державного Гербу України назвати "Gerb".

4. Запустити програму Power Point. Створити презентацію і назвати її "Kerivnyk_2":

1)      створити перший слайд за зразком:

 

 

 

2)      створити другий слайд, на якому в довільній формі коротко описати зміст своєї професійної діяльності, інтереси та досягнення;

3)      на третьому слайді дайте кількісну характеристику ґендерного складу структурного підрозділу де Ви працюєте (дані подати в таблиці за зразком):

 

 

4)      на четвертому слайді розмістити зображення державної символіки України (завантажити файли "Prapor" та "Gerb").

5)      вибрати кнопки керування презентацією, виконати демонстрацію презентації;

6)      зберегти зміни та закрити презентацію.

 

5. Заархівувати створену папку.

НОМІНАЦІЯ "КРАЩИЙ СПЕЦІАЛІСТ"

 

1. Створити на робочому столі папку і назвати її своїм прізвищем (всі наступні документи створювати в цій папці).

 

2. Створити документ MS Word і назвати його "Specialist_1".

4.                Відкрити документ "Specialist_1" (далі виконати наступні дії).

c)      Набрати наступний текст та відформатувати його за такими вимогами:

-          шрифт – Times New Roman, 14 кеглем;

-          вирівнювання – заголовок – "По центру", основний текст – "За шириною";

-          міжрядковий інтервал – "Полуторний" (1,5 Lines);

-          абзацний відступ – п’ять знаків (1,25 см);

-          верхнє і нижнє поле – 2 см, ліве – 2,5 см, праве – 1,5 см.

Із історії становлення та розвитку державної служби України Паростки державної служби можна розпізнати у найперших державних утвореннях на території України. Природа державного ладу кожного з державних утворень визначала зміст діяльності державних органів та осіб, які слугували державі в особі цих органів. Протягом своєї історії український народ створив декілька великих державних утворень, визнаних у тогочасному світі. Це – середньовічна феодальна держава Київська Русь (ІХ-ХІІ ст.), Галицько-Волинська держава (XII-XIV ст.), Українська козацька республіка (середина XVII-XVIII ст.), Українська народна республіка і Українська держава (1917-1920pp.)…

d)      Створити таблицю, наведену у завданні, за такими вимогами:

-          назва таблиці (Arial, 16, напівжирним, вирівнювання "По центру");

-          шапка таблиці (Arial, 12, напівжирним, вирівнювання в комірці "По центру");

-          текстова інформація (Times New Roman, 14, вирівнювання в комірці "За шириною"); цифрова інформація (Times New Roman, 14, вирівнювання в комірці "По центру");

 

Таблиця, яку необхідно створити

 

 

 

5.      Зберегти створений документ.

3. Розшукати за допомогою пошукового серверу Google Закон України "Про державну службу" від 17 листопада 2011 р. № 4050-VI.

1)      Скопіювати цей закон і за допомогою "буферу обміну" вставити його в документ "Specialist_1" (після таблиці).

2)      Проставити нумерацію сторінок (знизу посередині).

3)      Зберегти зміни, внесені до документа "Specialist_1".

4)      Завершити роботу з Word.

5)      Завершити роботу з мережею Internet.

4. Запустити програму Power Point. Створити презентацію і назвати її "Specialist_2":

1)      створити перший слайд за зразком:

 

 

 

2)      створити другий слайд, на якому в довільній формі коротко описати зміст своєї професійної діяльності, інтереси та досягнення;

3)      на третьому слайді дайте кількісну характеристику ґендерного складу структурного підрозділу де Ви працюєте (дані подати в таблиці за зразком):

 

4)      вибрати кнопки керування презентацією, виконати демонстрацію презентації;

5)      зберегти зміни та закрити презентацію.

5. Заархівувати створену папку.

 

 

КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ виконання завдань

з володіння персональним комп’ютером

 

Іспит складається з 15 запитань у тестовій формі і практичного завдання.

Практичне завдання виконується на комп’ютері з використанням програми Microsoft Excel.

Час виконання роботи – 60 хвилин.

Правильна відповідь на кожне тестове завдання -  3 бали, практична робота оцінюється в 55 балів.

Шкала оцінок за комплексну роботу наступна: