З метою зворотного зв'язку, надання інформаційних послуг, оперативного реагування на гострі проблеми жителів територіальних громад області, невідкладного вжиття заходів щодо припинення неправомірних дій, поновлення прав і свобод громадян, порушених внаслідок недодержання вимог законодавства про звернення громадян в облдержадміністрації запроваджено «Телефон довіри».

«Телефон довіри» працює щоденно, крім вихідних та святкових днів, з 08.00 до 17.00 години за номером: 778 139. (розпорядження голови облдержадміністрації від 24.12.13 №532)